Seguro de auto
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Buscando brindar una atención personalizada y cercana con sus clientes, muchas compañías de seguros han inaugurado oficinas en los principales estados de la república. Las oficinas de GNP Veracruz, te esperan para brindarte un servicio de alta calidad y poder resolver todas tus dudas respecto a la contratación, renovación, cancelación y más de tu seguro.
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Si eres originario de Culiacán, Sinaloa y estás buscando asegurar tu auto o visitar a la aseguradora Grupo Nacional Provincial (GNP) ¡Puedes hacerlo! Conoce todo lo que te ofrece GNP Culiacán y comienza a viajar seguro.
GNP Robo de vehículo es una de las múltiples coberturas del seguro de auto de esta empresa. A través de este servicio, la aseguradora se hace cargo de los gastos por reparación o pérdida de tu automóvil, de forma que recibirás una indemnización en caso de que tu carro no sea encontrado.
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De acuerdo con datos del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, el año pasado se robaron 138 mil 737 vehículos automotores, de los cuales predominó el robo de automóviles con más de 100 mil unidades hurtadas.
Los datos del último año indican que el 63.48% de los robos fueron ejecutados sin violencia, lo cual nos podría indicar que los delincuentes se fijan en automóviles que no cuentan con suficientes mecanismos de seguridad.
Antes de entrar en los pasos a seguir, es necesario entender qué incluye la cobertura contra robo. Por lo general, esta protección forma parte de los planes Amplio y Amplio Plus, aunque también puede contratarse de forma adicional, dependiendo del tipo de póliza.
Esta cobertura incluye:
Es importante destacar que esta cobertura no contempla el robo parcial, es decir, el robo de autopartes o accesorios no especificados. Sin embargo, algunos módulos adicionales pueden incluir protección para rines, espejos, estéreos o incluso llantas, por lo que siempre conviene revisar el contrato.
Para conocer esto con exactitud, puedes consultar tu carátula de póliza, comunicarte con tu agente de seguros o verificar la información directamente en los canales oficiales de GNP.
Aunque el momento puede ser difícil, es fundamental mantener la calma y seguir estos pasos en orden. Esto no solo protege tu patrimonio, sino que también agiliza el proceso para que GNP pueda responder sin demoras.
Lo primero que debes hacer es comunicarte al Centro de Atención de Siniestros. Este servicio está disponible las 24 horas los 365 días del año.
Teléfonos de atención de GNP en caso de siniestro:
Cuando hables con el asesor, te pedirá:
Esta llamada es clave porque GNP enviará inmediatamente un ajustador, quien te acompañará durante el proceso legal.
Después de reportar el robo, deberás acudir al Ministerio Público más cercano. Este paso es obligatorio, ya que la aseguradora necesita la denuncia formal para procesar el siniestro.
En la denuncia deberás proporcionar:
El ajustador puede acompañarte durante este proceso, lo que facilita bastante las cosas. Además, te ayudará a obtener la copia certificada de la denuncia, documento imprescindible para continuar.
A partir de la denuncia, GNP solicitará ciertos documentos para iniciar la investigación y, en su caso, proceder con la indemnización.
Documentos comunes:
Recomendación: ten siempre estos documentos digitalizados y guardados en tu correo o nube. Esto puede acelerar muchísimo el proceso.
De acuerdo con los lineamientos generales del sector asegurador y con información consultada en fuentes como CONDUSEF y GNP, el proceso de indemnización puede tardar de 15 a 40 días hábiles, dependiendo de:
Si las autoridades localizan el vehículo dentro de los primeros 30 días, GNP enviará un ajustador para evaluar los daños. En ese caso, puedes decidir:
Si el coche no aparece después del periodo indicado, GNP procede con la indemnización total de acuerdo con el valor contratado en la póliza:
Antes de reportar el robo de vehículo, es importante que confirmes que no fue llevado por una grúa y emitido al corralón por alguna infracción. Para ello puedes llamar a LOCATEL e identificar tu auto por medio de la placa.
De igual manera, el gobierno pone a disposición de todos los ciudadanos una aplicación para teléfonos Android y iOS, llamada “Mi policía”, con ella puedes confirmar si tu automóvil o motocicleta fue llenado al corralón.
Si ya estás seguro de que tu auto no fue puesto a disposición de las autoridades, tienes que iniciar el reporte de robo llamando al número de emergencia nacional: 911. Aquí, deberás dar los datos de tu motocicleta o carro:
Toma en cuenta que es necesario acudir ante el Ministerio Público o Fiscalía de la PGJ para realizar la denuncia correspondiente y obtener el acta de robo.
Si tu vehículo fue robado y las autoridades no lo encuentran en un plazo de 30 días, después de haber sucedido el siniestro, la aseguradora te indemnizará por el valor comercial, factura o convenido, según lo establecido en tu póliza de seguro.
Por el contrario, si el vehículo es recuperado, GNP hará una evaluación de daños para definir el costo de reparación. En caso de que este precio sea mayor al valor del auto, se considerará como pérdida total y la aseguradora te indemnizará.
Una vez que la aseguradora dio por pérdida total el automóvil, los pasos a seguir para el pago de indemnización son:
Puedes realizar esto a través de una guía de envío DHL prepagada, que recibirá por correo electrónico y deberá entregar en cualquiera de las oficinas de la paquetería.
El cálculo del monto de su indemnización se realizará con base en las Condiciones Generales de su Póliza:
Con base en ese monto, GNP descontará el Deducible correspondiente y en caso de aplicar, el porcentaje de pagos de primas pendientes.
Recuerda que el pago de deducible se aplica conforme a lo establecido en las Condiciones Generales de su Póliza.
Generalmente, las aseguradoras no hacen válido su servicio cuando existe abuso de confianza por parte del cliente. Es decir, cuando el vehículo es robado por algún familiar o ser querido.
Así mismo, existen otras situaciones en las cuales GNP no se hace responsable como:
Si deseas saber en qué otros casos tu póliza no se hace válida, puedes acudir a cualquiera de las oficinas de GNP o llamarlos a sus números de teléfono.
Como pudiste darte cuenta, la cobertura de GNP Robo de vehículo es uno de los servicios más completos de la aseguradora y te ofrece grandes ventajas, como la reparación de tu auto o su indemnización, según corresponda.
Ojalá nunca tengas que vivir una situación como esta, pero si es así, con GNP podrás recuperar tu patrimonio al mismo tiempo que te proteges de accidentes u otros siniestros.
¡Adquiere tu cobertura de robo total GNP y contrata tu seguro de cobertura amplia! Sólo con Gnpautos.mx podrás cotizar tu seguro de auto en cuestión de segundos y sin salir de tu casa. Obtén tu precio hoy mismo.
Las Condiciones Generales de GNP es un documento donde se establecen los términos, responsabilidades y requisitos de la aseguradora para brindar sus servicios. De igual forma, en él podrás encontrar los conceptos básicos de tu póliza, así como dudas frecuentes.
Si no sabes en qué consisten las condiciones generales de GNP Autos, qué dicen o cómo están conformadas, en Gnpautos.mx te damos toda la información que necesitas.
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Las condiciones generales de un seguro de auto son el conjunto de responsabilidades, términos, requisitos y conceptos que especifican el servicio de tu póliza. Las condiciones generales son aplicables para todos los clientes de GNP y se complementan con las condiciones particulares.
Estas condiciones cambian según la empresa con la que hayas contratado tu seguro, por lo que las de GNP no serán las mismas que tiene Quálitas.
A diferencia de las condiciones generales, las condiciones particulares son todas las estipulaciones que permiten la personalización de un seguro y cambian de cliente a cliente.
Las condiciones particulares establecen:
Cabe señalar que este tipo de condiciones no están sujetas al precio original de la póliza contratada.
Como te mencionamos anteriormente, las condiciones generales aplican para todos los clientes que hayan contratado un seguro de auto con GNP. Estas no son personalizables y no varían de cliente a cliente.
GNP maneja siete condiciones generales:
Al contratar tu seguro para auto GNP, podrás verificar dentro de tu póliza cada una de las cláusulas anteriores con sus respectivas clasificaciones.
A continuación te explicaremos de manera breve en qué consisten cada una de las condiciones y qué podrás encontrar en sus apartados.
Si deseas más información sobre ellas, puedes consultar el documento de Condiciones Generales del Seguro de Auto GNP.
En este apartado se explican todos los términos que componen tu póliza y el significado que tiene cierto concepto para la aseguradora.
Podrás encontrar definiciones cómo deducible, pago directo, suma asegurada, pero también qué es considerado equipo especial o a qué se refieren los padecimientos preexistentes.
Aquí se explica el funcionamiento de las coberturas de tu póliza; sus exclusiones, su límite máximo de responsabilidad y su deducible.
Las coberturas especificadas dentro de las condiciones generales, son:
Las estipulaciones explican los conceptos de tu póliza de seguro, como:
En esta sección se explica qué es lo que debe de hacer el asegurado y la compañía de seguros en caso de un accidente. Desde cómo levantar el reporte del siniestro, así como toda la documentación que debes de tener en caso dé.
Igualmente, se aclara qué hacer en situaciones específicas como qué hacer si los siniestros fueron en Estados Unidos o Canadá, etc.
La sección de servicios de asistencia detallan el funcionamiento de las coberturas de:
Explica cómo usarlas, cuáles son las exclusiones, así como los documentos a presentar para tener estos beneficios.
Se detalla en qué casos se debe usar el número telefónico de GNP y cuál es. Si llegarás a sufrir o necesitar:
Marca al 55 5227 9000.
Finalmente, en esta sección se explica que harán los agentes GNP en caso de que te comuniques con ellos al sufrir un percance automovilístico:
Al terminar el servicio asegúrate de que te devuelvan toda tu documentación.
Si tienes un percance automovilístico, podrás contactarte con un asesor de GNP quien
Establecer las condiciones de un seguro es un aspecto importante para que las aseguradoras brinden sus servicios. Pues sirven para estipular los derechos y las obligaciones de la empresa, garantizando así el cumplimiento del seguro.
Estas condiciones protegen a ambas partes en cuanto al incumplimiento del contrato de la póliza de seguros para auto GNP. Ya sea que el asegurado haga uso indebido de su seguro vehicular o que la aseguradora no cumpla con las coberturas contratadas.
La firma de conformidad de las condiciones generales obliga a ambas partes a respetar el contrato, de lo contrario la parte afectada puede proceder legalmente.
Si te interesa cotizar un seguro de auto GNP rápido, fácil y, lo más importante, de forma segura, ya no es necesario que acudas a ninguna de las Oficinas de Seguros GNP en México.
Hoy en día, cotizar tu seguro para auto GNP es muy sencillo y solo te toma unos cuántos segundos:
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Año con año, los accidentes de motos en México son cada vez más frecuentes. A pesar de que las autoridades establezcan medidas preventivas, este tipo de siniestros son los más comunes en nuestro país y en todo el mundo.
De acuerdo con la Organización Mundial de la Salud (OMS), los accidentes de tránsito causan 1.2 millones de defunciones anuales y representan la principal causa de muerte entre jóvenes de 15 a 29 años.
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De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) durante el 2022 se registraron 377 mil 231 accidentes de tránsito, de los cuales, hubo 53 mil 629 accidentes en moto. Así mismo, con respecto a cifras del 2021, en 2022 hubo un aumento de poco más de siete mil accidentes en motocicleta.
Del mismo modo, los siniestros en motocicleta se convirtieron en uno de los accidentes con mayor número de víctimas mortales, ocupando el tercer lugar después de los accidentes en auto y los atropellamientos.
Por otro lado, los siniestros en moto se convirtieron en el segundo tipo de incidente que dejó más personas lesionadas.
Según las estadísticas de accidentes de tránsito del INEGI:
Los estados con mayor número de accidentes de moto en México son:
| Estado | Número de accidentes en moto 2022 |
|---|---|
| Nuevo León | 5,488 |
| Guanajuato | 4,058 |
| Yucatán | 3,672 |
| Michoacán | 3,453 |
| Jalisco | 2,853 |
Mientras que los estados con el menor número de accidentes de moto son:
| Estado | Número de accidentes en moto 2022 |
|---|---|
| Tlaxcala | 187 |
| Zacatecas | 270 |
| Hidalgo | 401 |
| Baja California Sur | 538 |
| Tabasco | 549 |
De acuerdo con la Administración Nacional de Seguridad en el Transporte por Carretera (NHTSA) de los Estados Unidos, los motociclistas tienen un 28% más de probabilidades de morir en un accidente de tránsito que las personas que viajan en un auto.
Si tienes una motocicleta, tienes una alta probabilidad de sufrir un accidente y las probabilidades de salir sin ningún rasguño son muy bajas, prácticamente menos de uno de cuatro motociclistas suelen salir sin ninguna lesión.
Consultar más sobre la probabilidad de sufrir siniestros viales en moto en la consultoría Michael T. Gibson P.A.
La OMS identifica cinco factores que aumentan la probabilidad de sufrir un accidente en moto:
Cuando tienes un accidente de moto, tú, tu vehículo y tus acompañantes pueden sufrir múltiples daños y lesiones, como:
Esas son algunas consecuencias, pues todo depende de la magnitud del accidente. Pero al estar tan expuesto en una moto, las posibilidades de un daño mayor son más grandes.
Las consecuencias económicas de sufrir un accidente en moto son:
En esas situaciones, se entiende que es más importante atender los daños físicos que los económicos. Un seguro para moto te puede ayudar a que todas esas consecuencias no las lleves tú solo y te sea menos pesado el proceso.
Aunque uno no puede controlar cuando sufrirá un accidente en moto, vale la pena tener ciertas precauciones a la hora de conducir un vehículo como estos.
En muchas ocasiones nos podemos dejar llevar por la moda o el diseño de lo que compramos. Pero cuando nuestra seguridad y la de nuestra familia va de por medio, hay muchos otros aspectos que debemos considerar.
Adquiere una de las motos más seguras del mercado y cuida tu bienestar.
Respeta los señalamientos y carriles designados para el tipo de tu vehículo. No pienses que cabes en espacios pequeños.
No salgas de casa sin antes haber revisado tu moto, asegúrate de que todas sus partes funcionen y cuentas con suficiente combustible.
Su capacidad de pasajeros no es la misma que la de un auto, por eso ocupa solo los lugares que estén destinados para transportar a personas.
Respetar los señalamientos viales te ayudará a evitar accidentes, nunca rebases los límites de velocidad y siempre mantente atento.
Debe haber tolerancia cero con los celulares, audífonos o cualquier otro elemento que te haga reducir la atención en el camino.
Recuerda que en un accidente no solo corre en peligro tu vida y la de los pasajeros, también los peatones o personas cercanas.
Aunque un seguro no impida que sufras un accidente, sí te ayudará a cubrir todos los gastos derivados de uno. Como gastos médicos, lesiones a terceros, asistencia legal, etc.
Usar equipo de protección puede ayudarte a disminuir el número de lesiones que pudieras llegar a tener en caso de un accidente. Los cascos de protección y chamarras de piel pueden ayudarte a tener lesiones menos graves.
Tomar todas estas medidas reducirá en gran medida la probabilidad de sufrir un accidente vial y evitar eventos desafortunados.
Los accidentes de motos en México son cada vez mayores y, a pesar de que tengan los mejores cuidados, siempre existe la probabilidad de sufrir uno. Contar con un seguro de moto te ayuda a resolver esta situación al cubrir todos los gastos derivados de un siniestro.
Uno de los mejores seguros para moto es de GNP, una de las compañías de seguros con mayor reconocimiento a nivel nacional. Con esta empresa obtendrás una protección total, tanto para tú y el vehículo como para tus pasajeros.
¡Conoce el precio de tu seguro con nuestro cotizador Gnpautos.mx en segundos! Además, si deseas contratar tu seguro de moto GNP podrás hacerlo con nosotros al instante, obtén precios y promociones increíbles.
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GNP Seguros cuenta con una amplia gama de servicios y coberturas, por lo que es una de las mejores empresas con las que puedes contratar tu seguro de auto. Si no sabes dónde se encuentran las Oficinas GNP en tu estado, descuida que en Gnpautos.mx te compartimos las direcciones, horarios y teléfonos de sus sucursales en cada estado.
¿Vives en Querétaro y estás en búsqueda de un seguro para tu auto? GNP Seguros Querétaro es una de tus mejores opciones, con esta empresa tendrás una gran variedad de coberturas, desde la más básica hasta la más completa.
Si no sabes dónde puedes contratar tu seguro o cuáles son los planes de aseguramiento, no te preocupes, en Gnpautos.mx tenemos toda la información para ti.
Con el objetivo de brindarle una mejor atención a todos sus clientes, GNP cuenta con miles de oficinas distribuidas a lo largo de la República Mexicana, en el caso de Querétaro, la compañía cuenta con dos sucursales para atender todas tus dudas.
Las direcciones de de las oficinas de GNP Seguros Querétaro son:
| Dirección | Horarios Lunes a Viernes |
|---|---|
| Av Tecnológico #100, San Angel, 76030 Santiago de Querétaro, Qro., México | 08:00 a 19:00 horas |
| Cumbres de Monterrey 3, Fraccionamiento Cumbres del Cimatario, 76973 Santiago de Querétaro, Qro., México | Abierto las 24 horas |
Además de las direcciones de GNP en Querétaro, también puedes contactarte con la aseguradora a través de su línea de atención a clientes.
Los números telefónicos de GNP son:
| Servicio para | Número |
|---|---|
| Clientes | 55 5227 9000 |
| Agentes | 55 5227 3132 |
| Proveedores | 55 5227 9090 |
| Corporativo | 55 5227 3999 |
Tanto las oficinas de GNP Querétaro como la línea de atención a clientes están diseñadas para resolver cualquier duda que tengas de tu póliza, desde saber el precio de tu seguro, hasta conocer toda la gama de servicios que tiene esta empresa:
GNP Seguros se caracteriza por ser una de las mejores compañías del país, ofreciendo una gran cantidad de servicios para proteger a lo que más quieres. Dentro de su oferta no sólo encontrarás seguros para autos, sino que también podrás asegurar:
Cada uno de estos tipos de seguros están enfocados en protegerte de los riesgos más comunes. Si deseas saber más acerca de cada uno de ellos, te recomendamos contactarte con la compañía o ingresar a su sitio oficial en el cual conocerás todos los planes y coberturas que tienen estos seguros.
Uno de los servicios más populares de Seguros GNP Querétaro y en todo el país es su seguro para autos. El cual se encuentra dentro del top 10 de mejores aseguradoras para carros de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF).
Este seguro te ofrece hasta cuatro planes de aseguramiento que se adaptan a tus necesidades:
Cada una de ellas tiene cierto tipo de asistencias que te protegen de accidentes viales, siniestros o cualquier otro tipo de evento que pudieras presentar mientras conduces tu vehículo, como:
Lo mejor de todo es que las coberturas del seguro de auto de GNP están listas para ampararte de todos esos eventos. ¡Conoce cada uno de los planes de aseguramiento de GNP en Querétaro!
| Cobertura | Elite | Amplia | Limitada | Básica |
|---|---|---|---|---|
| Responsabilidad civil | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gastos médicos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Asistencia vial | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Club GNP Autos | ✓ | ✓ | ✓ | X |
| Defensa legal | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Daños materiales | ✓ | ✓ | X | X |
| Cristales | ✓ | X | X | X |
| Robo total | ✓ | ✓ | X | X |
| Auto sustituto | ✓ | ✓ | X | X |
| Siempre en agencia | ✓ | ✓ | X | X |
| RC en el extranjero | ✓ | ✓ | X | X |
| Llantas y rines | ✓ | ✓ | X | X |
Uno de los principales beneficios de contratar tu seguro de Auto con GNP es que obtendrás un nivel de aseguramiento inigualable, con cobertura diseñadas para proteger tu auto, así como a tus familiares de cualquier riesgo.
Además, el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública registró en el 2022 322 muertes como consecuencia de accidentes viales. De acuerdo con estas cifras, los accidentes de tránsito representan la segunda causa principal de defunción de los ciudadanos en el estado.
Los accidentes viales no son la única razón por la cual deberías adquirir tu póliza de seguro, pues el robo de los vehículos es otro problema que enfrentan los queretanos, tan sólo en el 2019 se registraron 4,992 autos robados y casi la mitad de estos delitos se cometieron con violencia.
Todas estas situaciones pueden generarte un gran problema económico si no cuentas con un plan de acción para mitigar los daños. De ahí la importancia de adquirir un seguro para auto, pues con él tendrás un apoyo financiero para atravesar estas situaciones.
Sí, desde el 2019 contar con un seguro para tu auto se volvió un requisito obligatorio para circular por las carreteras de Querétaro y del país. Este seguro debe contar, por lo menos, con la cobertura de Responsabilidad Civil por Daños Terceros según lo establecido en la Ley de Caminos, Puente y Autotransporte Federal.
En caso de que no llegaras a tener un seguro de auto en Querétaro, podrías ser acreedor a una multa de hasta $4,000 mil pesos.
Si deseas conocer el costo de tu seguro para auto hoy mismo, sin la necesidad de acudir a las oficinas de GNP o esperar la ayuda de un agente de seguros, usa nuestro cotizador de seguros GNP. Con él obtendrás el precio de tu póliza en tan sólo 10 segundos y lo mejor de todo es que el proceso es completamente gratuito.
Sólo ingresa a Gnpautos.mx, llena el formulario con tus datos y listo, conoceras los costos de tu seguro con GNP.
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Si vives en Chihuahua y aún no cuentas con un seguro para auto ¡No te preocupes! Hoy queremos recomendarte GNP Seguros Chihuahua, aseguradora que cuenta con diversas coberturas creadas para los habitantes de este hermoso estado.
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Al momento de adquirir tu seguro de auto también adquieres ciertas responsabilidades como usuario y una de ellas es el pago de deducible GNP. El deducible es una aportación monetaria que debes liquidar en el momento que sufres un siniestro vial y es muy importante que lo hagas pues de lo contrario, no tendrás todos los beneficios de tu póliza.
Es por ello que si no sabes cómo y dónde se paga, así como las situaciones donde aplica, en Gnpautos.mx te damos toda la información que necesitas.
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Si necesitas un seguro vehicular y vives en Campeche, te recomendamos cotizar tu póliza con GNP Campeche, pues es una excelente opción para asegurar tu patrimonio.
En este artículo, conocerás la dirección, teléfono de contacto y horario que maneja la oficina de GNP en Campeche. Así como los trámites que puedes realizar con tu asesor de seguros, ya sea vía telefónica o directamente en la sucursal; todo, te lo dejaremos a continuación.
