GNP Seguros Teléfono de Asistencia y Contacto

La línea de atención de Clientes te ayuda a resolver todos los problemas y solicitudes que puedas llegar a tener con tu póliza de seguro. Este método de contacto está diseñado para que puedas comunicarte de manera muy rápida y eficaz, por lo que es importante que siempre tengas presente cuál es el teléfono de GNP Seguros.

Con los teléfonos de GNP podrás comunicarte para:

• Reportar y darle seguimiento a siniestros.
• Resolver todas las dudas de tu seguro.
• Preguntar información relacionada a tu póliza.
• Solicitar información y cotización de un seguro
• Recibir asesoría sobre los planes, pólizas y métodos de financiamiento que mejor se apeguen a lo que necesitas
• Contratación de tu póliza de seguro
• Entre otros trámites.

Línea de Atención de GNP Seguros en México

El teléfono de GNP Seguros, también conocido como Línea GNP es:

Línea GNP
55-5227-9000

Esta línea telefónica GNP, cuenta con opciones tanto automatizadas para procesos simples y rutinarios, hasta atención telefónica personalizada para los casos más específicos, como reportar un accidente, dudas sobre tu póliza o para cotizar un seguro.

Extensiones de la Línea GNP

Para brindarte una atención más especializada, GNP cuenta con diferentes extensiones para que te canalicen con el departamento correspondiente.

• Para reportar un siniestro, ya sea en tu hogar, auto, o accidente de todo tipo a personas: marque 1
• Para recibir asesoría sobre los planes internacionales de gastos médicos: marque 2
• Para cotizar o pagar tu póliza de seguro GNP: marque 3
• Para dar seguimiento a trámites relacionados con siniestros o la reparación de tu auto, marque 4
• Para conocer y obtener los beneficios por ser cliente GNP, marque 5
• Para realizar consultas y aclaraciones sobre su póliza de seguro y cualquier movimiento o los términos y condiciones, marque 6
• Para recibir asistencia sobre el portal web de GNP y la app móvil, marque 7
• Para recibir cualquier tipo de asistencia incluida en las pólizas de seguro GNP, marque 8
• Para recibir asesoría especializada de un agente o videoconferencias sobre los servicio de tu seguro de auto, hogar, vida y gastos médicos, marque 8
• Para conocer las direcciones de oficinas en tu localidad y otros servicios de la aseguradora, marque 8
• Para conocer el aviso de privacidad accede al sitio web oficial o marque asterisco (*)

También en esta línea podrás obtener información sobre la cancelación de tu póliza de seguro, así como otros descuentos o promociones disponibles.

Para esto, puedes comunicarte ya sea directamente con la aseguradora, con tu agente de seguros o con el broker por Internet por medio del cual has hecho la contratación de tu póliza.

¿Qué solicitudes puedo hacer en GNP Seguros Teléfonos?

No importa la sucursal a la que te presentes. Recibirás la misma calidad del servicio y tiempo de servicio. Puedes realizar:

• Solicitar información y cotización de un seguro
• Recibir asesoría sobre los planes, pólizas y métodos de financiamiento que mejor se apeguen a lo que necesitas
• Contratación de tu póliza de seguro
• Aclaraciones sobre las coberturas y servicios
• Reporte de siniestros
• Seguimiento de reportes y trámites
• Solicitud de renovación o cambio de cobertura
• Recepción de documentos para el pago de indemnizaciones
• Aclaración de dudas y quejas
• Cancelación de la póliza de seguro
• Trato directo con agentes exclusivos de GNP Seguros
• Cambios en la póliza
• Contratación de coberturas y servicios adicionales

¿Cómo Reportar un Siniestro con GNP?

El número de Teléfono GNP Seguros para reportar siniestro de auto, es el mismo que el general:

Teléfono GNP Seguros para reportar un siniestro
55-5227-9000

Una vez que hayas marcado, la grabadora indicará al asegurado la opción para reportar el accidente vial y llamar a un ajustador. Para ello se recomienda:

• Tener a la mano el número de póliza.
• En caso de ser necesario llamar a los servicios de emergencia como Bomberos, Cruz Roja, Policía etc.
• Que el reporte del siniestro sea de inmediato o dentro de las 24 horas siguientes a las que haya sucedido.

Teléfono de Agentes GNP

Otra de las líneas de contacto con las cuales cuenta GNP, es su teléfono para los agentes. A través de este número, las personas podrán comunicarse para recibir asistencias, orientación o consultar otros trámites.

El número de teléfono GNP Seguros Agentes, es:

GNP Seguros Teléfono Agentes
55-5227-3132

Para acceder a los servicios de atención de esta línea es necesario contar con la clave de agente e ingresarla.

Número de Contacto de los Proveedores GNP

Al igual que como sucede con el caso de la línea especializada para agentes de seguros afiliados o independientes, existe una línea de GNP Seguros Teléfono especializada para atender a los proveedores de esta compañía mexicana

• Para recibir atención a asesores de servicios de autos, marque 1
• Para recibir atención a grúas u otros proveedores de autos, marque 2
• Para soporte del portal de facturación de proveedores, marque 3
• Atencion a medicos de la red, marque 4
• Atención a hospitales y servicios auxiliares, marque 5
• Atención a ajustadores y despachos de daños, marque 6
• Para consultar el aviso de privacidad, marque asterisco (*)

Teléfono del Corporativo de GNP Seguros

Además de todos los números especializados que hemos mencionado, debemos agregar que también existe una línea de atención a clientes y asociados del corporativo de GNP en la Ciudad de México.

A través de ellos, podrás acceder al conmutador para establecer comunicación con las diferentes extensiones y áreas dentro de la empresa, ya sea de atención a clientes o áreas internas específicas, como finanzas, recursos humanos y direcciones generales.

El número de teléfono del Corporativo GNP Seguros, es:

GNP Seguros Teléfono Corporativo
55-5227-3999

¿De qué otras formas puedes contactar a GNP Seguros?

Además de la línea telefónica de GNP Seguros, existen otras formas de contacto como lo son:

• La App GNP Soy Cliente
• Su Portal Web
• Sus Redes sociales
• A través de su correo electrónico:unidad.especializada@gnp.com.mx
• Directamente en las oficinas ubicadas alrededor de la República.