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Teléfonos y Contacto de GNP Seguros

GNP Seguros Teléfono de Asistencia y Contacto

La línea de atención de Clientes te ayuda a resolver todos los problemas y solicitudes que puedas llegar a tener con tu póliza de seguro. Este método de contacto está diseñado para que puedas comunicarte de manera muy rápida y eficaz, por lo que es importante que siempre tengas presente cuál es el teléfono de GNP Seguros.

Con los teléfonos de GNP podrás comunicarte para:

  • Reportar y darle seguimiento a siniestros.
  • Resolver todas las dudas de tu seguro.
  • Preguntar información relacionada a tu póliza.
  • Solicitar información y cotización de un seguro
  • Recibir asesoría sobre los planes, pólizas y métodos de financiamiento que mejor se apeguen a lo que necesitas
  • Contratación de tu póliza de seguro
  • Entre otros trámites.

Línea de Atención de GNP Seguros en México

El teléfono de GNP Seguros, también conocido como Línea GNP es:

Línea GNP
55-5227-9000

Esta línea telefónica GNP, cuenta con opciones tanto automatizadas para procesos simples y rutinarios, hasta atención telefónica personalizada para los casos más específicos, como reportar un accidente, dudas sobre tu póliza o para cotizar un seguro.

Extensiones de la Línea GNP

Para brindarte una atención más especializada, GNP cuenta con diferentes extensiones para que te canalicen con el departamento correspondiente.

  • Para reportar un siniestro, ya sea en tu hogar, auto, o accidente de todo tipo a personas: marque 1
  • Para recibir asesoría sobre los planes internacionales de gastos médicos: marque 2
  • Para cotizar o pagar tu póliza de seguro GNP: marque 3
  • Para dar seguimiento a trámites relacionados con siniestros o la reparación de tu auto, marque 4
  • Para conocer y obtener los beneficios por ser cliente GNP, marque 5
  • Para realizar consultas y aclaraciones sobre su póliza de seguro y cualquier movimiento o los términos y condiciones, marque 6
  • Para recibir asistencia sobre el portal web de GNP y la app móvil, marque 7
  • Para recibir cualquier tipo de asistencia incluida en las pólizas de seguro GNP, marque 8
  • Para recibir asesoría especializada de un agente o videoconferencias sobre los servicio de tu seguro de auto, hogar, vida y gastos médicos, marque 8
  • Para conocer las direcciones de oficinas en tu localidad y otros servicios de la aseguradora, marque 8
  • Para conocer el aviso de privacidad accede al sitio web oficial o marque asterisco (*)

También en esta línea podrás obtener información sobre la cancelación de tu póliza de seguro, así como otros descuentos o promociones disponibles.

Para esto, puedes comunicarte ya sea directamente con la aseguradora, con tu agente de seguros o con el broker por Internet por medio del cual has hecho la contratación de tu póliza.

¿Qué solicitudes puedo hacer en GNP Seguros Teléfonos?

gnp seguros telefonos

No importa la sucursal a la que te presentes. Recibirás la misma calidad del servicio y tiempo de servicio. Puedes realizar:

  • Solicitar información y cotización de un seguro
  • Recibir asesoría sobre los planes, pólizas y métodos de financiamiento que mejor se apeguen a lo que necesitas
  • Contratación de tu póliza de seguro
  • Aclaraciones sobre las coberturas y servicios
  • Reporte de siniestros
  • Seguimiento de reportes y trámites
  • Solicitud de renovación o cambio de cobertura
  • Recepción de documentos para el pago de indemnizaciones
  • Aclaración de dudas y quejas
  • Cancelación de la póliza de seguro
  • Trato directo con agentes exclusivos de GNP Seguros
  • Cambios en la póliza
  • Contratación de coberturas y servicios adicionales

¿Cómo Reportar un Siniestro con GNP?

El número de Teléfono GNP Seguros para reportar siniestro de auto, es el mismo que el general:

Teléfono GNP Seguros para reportar un siniestro
55-5227-9000

Una vez que hayas marcado, la grabadora indicará al asegurado la opción para reportar el accidente vial y llamar a un ajustador. Para ello se recomienda:

  • Tener a la mano el número de póliza.
  • En caso de ser necesario llamar a los servicios de emergencia como Bomberos, Cruz Roja, Policía etc.
  • Que el reporte del siniestro sea de inmediato o dentro de las 24 horas siguientes a las que haya sucedido.

Teléfono de Agentes GNP

Otra de las líneas de contacto con las cuales cuenta GNP, es su teléfono para los agentes. A través de este número, las personas podrán comunicarse para recibir asistencias, orientación o consultar otros trámites.

El número de teléfono GNP Seguros Agentes, es:

GNP Seguros Teléfono Agentes
55-5227-3132

Para acceder a los servicios de atención de esta línea es necesario contar con la clave de agente e ingresarla.

Número de Contacto de los Proveedores GNP

Al igual que como sucede con el caso de la línea especializada para agentes de seguros afiliados o independientes, existe una línea de GNP Seguros Teléfono especializada para atender a los proveedores de esta compañía mexicana

  • Para recibir atención a asesores de servicios de autos, marque 1
  • Para recibir atención a grúas u otros proveedores de autos, marque 2
  • Para soporte del portal de facturación de proveedores, marque 3
  • Atencion a medicos de la red, marque 4
  • Atención a hospitales y servicios auxiliares, marque 5
  • Atención a ajustadores y despachos de daños, marque 6
  • Para consultar el aviso de privacidad, marque asterisco (*)

Teléfono del Corporativo de GNP Seguros

Además de todos los números especializados que hemos mencionado, debemos agregar que también existe una línea de atención a clientes y asociados del corporativo de GNP en la Ciudad de México.
gnp seguros telefonos

A través de ellos, podrás acceder al conmutador para establecer comunicación con las diferentes extensiones y áreas dentro de la empresa, ya sea de atención a clientes o áreas internas específicas, como finanzas, recursos humanos y direcciones generales.

El número de teléfono del Corporativo GNP Seguros, es:

GNP Seguros Teléfono Corporativo
55-5227-3999

¿De qué otras formas puedes contactar a GNP Seguros?

Además de la línea telefónica de GNP Seguros, existen otras formas de contacto como lo son:

  • La App GNP Soy Cliente
  • Su Portal Web
  • Sus Redes sociales
  • A través de su correo electrónico:unidad.especializada@gnp.com.mx
  • Directamente en las oficinas ubicadas alrededor de la República.

Por Ali Gutiérrez

Agente de seguros certificado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), más de seis años de experiencia en ventas y promoción de pólizas de seguro para auto.
Gnpautos.mx

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Ali Gutiérrez

Agente de seguros certificado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF), más de seis años de experiencia en ventas y promoción de pólizas de seguro para auto.
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